Способы передачи показаний

Для проведения корректных расчетов за электроэнергию, необходимо ЕЖЕМЕСЯЧНО с 18-го по 25 число текущего месяца СНИМАТЬ И ПЕРЕДАВАТЬ показания прибора учета электроэнергии.

Выберите для себя удобный сервис.

СПОСОБЫ ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ:

   На мобильный телефон: 8-916-145-71-67.
   Для передачи показаний отправьте SMS-сообщение (только цифры):  

   [10][пробел][номер л/с][пробел][показания]      

                   Например для абонента с ЛС 123456 с однотарифным счетчиком

                   показания        которого 7531 сообщение будет:

                  10 123456 7531 или 10*123456*7531 или  10#123456#7531

Стоимость смс-сообщения определяется тарифным планом абонента

Сервис позволяет передавать показания электросчетчиков и узнать сумму к оплате.

 На сайте АО “Королёвская электросеть СК”  

 через “Показания счетчика"

 Через  «Личный кабинет потребителя электроэнергии»

  В офисе АО «Королевская электросеть СК»

  -по адресу г. Королев,  ул. Грабина. Д.18 ( в рабочие дни с 8 до 18 без перерыва).

    По  телефону:

  - по тел 8-495-665-32-40 -автоответчик (круглосуточно) с 18-го по 25 число месяца.

  - по тел 8-495-516-55-01 показания принимает оператор-телефонист  ( в рабочие дни с 8 до 18 без перерыва)

                 - Передача показаний приборов учета по телефону с помощью тонового набора. 

  1. Набрать номер Контакт-центра 8-495-516-55-01  (сервис доступен с 18-00 до 08-00                                                                                               до 18-00 ответит оператор)

                                                  или 8-495-665-32-40  (кнопка "1" -передать с помощью кнопок телефона,

                                                                                       кнопка "2" -голосовое сообщение)

  2. Выбрать из предложенного меню – «Передать показания приборов учета с помощью кнопок телефона » (набрать на телефоне кнопку «1»)

Далее необходимо ввести кнопками телефона номер Лицевого счета (он расположен в верхнем правом углу квитанции и состоит из 6 цифр).

Голосовое меню повторит для вас введенные данные, после чего Вы подтвердите их или отмените.

Для подтверждения кнопка  «1» , отмены  «2».

После этого необходимо ввести кнопками телефона текущие показания прибора учета.

Голосовое меню повторит для вас введенные данные, после чего Вы подтвердите их или отмените.

Для подтверждения кнопка  «1» , отмены «2».

После подтверждения гарантируем, что Ваши показания будут считаться принятыми.

Памятка абонента о способах передачи показаний

Оплачивать электроэнергию можно в любой день НЕ ПОЗДНЕЕ 20 ЧИСЛА месяца, следующего за расчетным.